Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu (TESK) Genel Başkanı Bendevi Palandöken, internet üzerinden kendisini usta olarak tanıtan ve meslek odası kaydı bulunmayan bireylerin güvenlik riski oluşturduğunu belirterek vatandaşların bu mevzuda hassasiyet göstermeleri gerektiğini bildirdi.
Palandöken, yazılı açıklamasında, son yıllarda internet üzerinden hizmet sunan birçok uygulama sayesinde ustaların müşterilere çarçabuk ulaşma imkanı bulduğunu söz etti.
Bu durumun vatandaşlar ve esnaf için kimi mağduriyetleri de beraberinde getirdiğini vurgulayan Palandöken, bilhassa çilingir, elektronik eşya tamiri, doğal gaz bakımları üzere mesleklerde fırsatçı bireylerin, uzman olmadığı bir işte vatandaşı kandırabildiğine dikkati çekti.
Palandöken, “Meslek odası kaydı olmayan ve kendini usta diye tanıtan bireyler haneye alındığında güvenlik riski de oluşturuyor. Vatandaşlarımız bu mevzuda hassasiyet göstermeli” değerlendirmesinde bulundu.
İnternetten hizmet satın alınırken referans, fiyat kıyaslaması, mukavele ve güvenilirliğin ön planda tutulması gerektiğini vurgulayan Palandöken, şunları kaydetti:
“Ucuz diye fiyata aldanılmamalı. Aksi takdirde kendisini usta üzere tanıtıp meslek odası kaydı olmayanlara denk gelip malınızdan da olabilirsiniz. Bu cins meselelerin önüne geçmek için vatandaşlarımızın ustalık gerektiren hizmetlerde tanıdıkları, güvendikleri esnafımızı tercih etmesi çok değerli. Zira işin ehli olan ustalarımız sağladıkları hizmetin ardında durarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmakta ve iş garantisi sunmaktadır.”
ANAHTAR UYARISI
Palandöken, bilhassa ustalık dokümanı olmayanlara muhakkak anahtar teslim edilmemesi gerektiğine dikkati çekerek anahtar çoğaltma makinelerinin internet sitelerinde herkese satılabildiği ihtarında bulundu.
Bu makinelerin mesleği yapanlara zimmetli verilmesi gerektiğine işaret eden Palandöken, “Ruhsatı olmayan bireylere anahtar çoğaltma makinesi satılmamalı. Vatandaşlarımız konut ve iş yerlerinin kilit değişiminde ve anahtar çoğaltma süreçlerinde kesinlikle oda kaydı olan, ustalık dokümanı bulunan ve işini layıkıyla yapan anahtarcı esnafını tercih etmeli. Bilhassa internet üzerinden ulaştıkları, taşınabilir çalışarak kilit değiştirenlere ya da ek iş olarak anahtarcılık yapanlara prestij edilmemeli.” tabirlerini kullandı.